01ما هو إرما سواب
يعرض إرما سواب أسعار صرف استرشادية لخمس مدن ليبية — طرابلس وبنغازي ومصراتة وزليتن وسبها — في أسواق النقد والحوالات والصكوك المصرفية وبدلات السفر والذهب والفضة. ويتضمن حاسبة تستخدم تلك الأسعار المنشورة.
التطبيق لا يفعل شيئاً غير ذلك. لا يطابق بين بائعين ومشترين، ولا يحتفظ بأموال، ولا يرسل أموالاً، ولا يصرف عملات، ولا يُتمّ أي صفقة.
02الأسعار للمرجعية فقط
كل الأسعار معلوماتية. ليست عرض سعر ولا عرضاً ولا توصية ولا ضماناً للتسوية. قد يعرض الصراف أو المصرف أو أي طرف خاص سعراً مختلفاً.
لا شيء في إرما سواب يُعدّ نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية. أنت مسؤول عن قراراتك وعن التحقق من السعر مع من تتعامل معه.
03حسابك
- يجب ألا يقل عمرك عن ثلاثة عشر عاماً، وأن تكون بالغاً سنّ التعاقد في بلدك لشراء باقة.
- قدّم بيانات تسجيل صحيحة واحفظ كلمة مرورك. أنت مسؤول عن النشاط في حسابك.
- لكل شخص تجربة مجانية واحدة. لا يُسمح بإنشاء حسابات إضافية للحصول على تجارب أخرى.
- الحساب شخصي. لا تشارك وصولك ولا تُعِد بيعه.
04التجربة والباقات
كل حساب جديد يحصل على تجربة محدودة واحدة لثلاثة أيام: الدولار مباشراً صباحاً واليورو بعد الظهر (بتوقيت طرابلس). باقي العملات ظاهرة ومقفلة.
بعد التجربة تلزم باقة مدفوعة:
- باقة المدينة — كل أسعار مدينة واحدة تختارها.
- الباقة الكاملة — كل أسعار المدن الخمس.
الدفع مقابل الوصول إلى لوحة الأسعار فقط. ليس تحويلاً للأموال ولا يُنشئ أي رصيد أو وديعة.
05الدفع والتجديد والإلغاء
داخل ليبيا (بالدينار). تُدفع الباقات عبر ماي باي ومدتها 30 يوماً، ولا تتجدد تلقائياً؛ عند انتهائها يمكنك شراء باقة جديدة.
دولياً (بالبطاقة). تُدفع الباقات عبر سترايب وتتجدد شهرياً حتى تلغيها. ألغِ في أي وقت من الإعدادات ← إدارة الاشتراك، ويستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة.
تظهر الأسعار في التطبيق قبل الدفع وقد تتغير. ولا يؤثر أي تغيير على فترة دفعت ثمنها بالفعل.
لأن الوصول يبدأ فوراً فالمدفوعات غير قابلة للاسترداد عادةً، إلا حيث يُلزم القانون بذلك أو إذا خُصم منك مبلغ بالخطأ. إن حدث خطأ فراسلنا على supportteam@ermaswap.ly وسنراجعه.
06الاستخدام المقبول
توافق على ألا:
- تستخدم إرما سواب أو أسعاره للاحتيال أو التلاعب بالسوق أو أي نشاط غير قانوني
- تنسخ الأسعار أو تجمعها آلياً أو تعيد بيعها أو نشرها بالجملة، أو تبني منها خدمة منافسة
- تعطّل الخدمة أو تُثقلها أو تحاول الوصول إليها دون تصريح
- تفكّك التطبيق هندسياً إلا حيث يسمح القانون
مشاركة صورة للوحة للاستخدام الشخصي غير التجاري مسموحة.
07الدقة والتوفر
نسعى لإبقاء الأسعار محدّثة، لكن البيانات قد تتأخر أو تنقص أو تخطئ أو تنقطع، وقد تتوقف الخدمة للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. يُقدَّم التطبيق ومحتواه «كما هو» و«حسب التوفر» دون أي ضمانات.
08حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل إرما سواب مسؤولية أي خسارة تنشأ عن استخدامك للأسعار أو للتطبيق أو اعتمادك عليها — بما في ذلك خسائر التداول أو فوات الأرباح أو الأضرار غير المباشرة. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته لنا في الثلاثين يوماً السابقة لها.
09ملكية المحتوى
اسم إرما سواب وشعاره والتطبيق والموقع ولوحة الأسعار مملوكة لنا ومحمية قانوناً. تمنحك هذه الشروط حقاً شخصياً غير قابل للتحويل في استخدام التطبيق، ولا تنقل إليك أي ملكية.
10الإيقاف والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام إرما سواب في أي وقت وطلب حذف حسابك عبر supportteam@ermaswap.ly. وقد نوقف أو نغلق الحسابات التي تخالف هذه الشروط. وإن أغلقنا حسابك دون سبب نردّ لك الجزء غير المستخدم من الفترة المدفوعة الحالية.
11متاجر التطبيقات
إن حمّلت التطبيق من App Store أو Google Play فإن شروطهما تنطبق أيضاً على التحميل. آبل وجوجل غير مسؤولتين عن التطبيق أو محتواه.
12القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة ليبيا. وسنحاول أولاً حل أي خلاف معك ودياً عبر البريد الإلكتروني.
13تغييرات هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. عندها نغيّر التاريخ أعلى هذه الصفحة، ونبلغك داخل التطبيق أو بالبريد عند التغييرات الجوهرية. واستمرارك في استخدام إرما سواب بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدّثة.